Referenzprojekte

Unternehmen, die uns bereits vertrauen

Energie

Nordex Energy GmbH

Kundenbefragung

Ziel

Konzeption und Durchführung einer internationalen Online-Kundenbefragung

Zusammenarbeit seit

2019

Leistung

Beratung und Umsetzung bei allen Projektteilschritten im Rahmen eines Full-Service-Projekts

Lea Fangmeyer

Key Account Manager – Nordex Energy GmbH

Um unseren wichtigen internationalen Kund:innen eine Survey auf hohem Qualitätsniveau bereitzustellen, haben wir mit der Consulimus AG zusammengearbeitet. Insbesondere die flexible und handlungsorientierte differenzierte Ergebnisdarstellung hat uns hierbei sehr überzeugt. Vielen Dank!

Zum Projekt

Die Nordex Energie GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Windenergiebranche und spezialisiert sich auf die Entwicklung, Produktion und Installation von Windkraftanlagen. Nordex produziert an Standorten in Deutschland, Brasilien, Indien, Mexiko und Polen und bis 2022 in Spanien. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und einem starken Fokus auf Innovation und Nachhaltigkeit bietet Nordex maßgeschneiderte Lösungen zur Erzeugung erneuerbarer Energien. Ihre Windkraftanlagen tragen weltweit zur umweltfreundlichen Stromversorgung bei und unterstützen dabei, Klimaziele zu erreichen und die Energiewende voranzutreiben. In enger Zusammenarbeit führten wir eine Kundenbefragung mit den internationalen Kunden der Nordex Energie GmbH durch.

So setzten wir die Anforderungen des Kunden um:

Konzeptioneller Workshop vor Ort zur individuellen Fragebogenentwicklung und gemeinsamen Abstimmung
Gestaltung und Programmierung von mehreren Sprachvarianten der Online-Befragung (Englisch, Französisch, Türkisch)
Auswertung und differenzierte Analyse der Ergebnisse, Erstellung von Teil-Reports für unterschiedliche Ländergruppen
Zusammenstellung eines ganzheitlichen Ergebnisberichts auf Englisch im Corporate Design der Nordex Energy GmbH
Bereitstellung von tabellarischen Teilauswertungen nach mehreren Differenzierungskriterie

Kundenorientiert – Professionell – Zuverlässig

Ihre Ansprechpartnerinnen

Entdecken Sie mit uns die vielfältigen Möglichkeiten von Kundenbefragungen und Serviceanalysen. Gerne beraten wir Sie und unterstützen Sie dabei, wertvolle Insights für eine stärkere Kundenbindung zu nutzen.